سياسة الخصوصية

نحن في Browti نهتم بحماية بيانات مستخدمينا ونسعى لضمان سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.

تسري هذه السياسة على جميع الخدمات المقدمة عبر Browti، بما في ذلك عمليات البيع والشراء، تسجيل التجار، إدارة الحسابات، والخدمات الإدارية الأخرى.

1- الموافقة على الشروط

• عند تصفحك أو استخدامك لموقع Browti، فإنك تقر بموافقتك على هذه السياسة وجميع القوانين والأنظمة المعمول بها، كما تتحمل مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية ذات الصلة.

2- حماية بيانات المستخدمين

• نحترم خصوصية جميع مستخدمي منصتنا، سواء كانوا بائعين أو مشترين، ونلتزم بتأمين بياناتهم وحمايتها من أي وصول غير مصرح به.

3- مدة تخزين البيانات

• نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو وفقًا لما تفرضه القوانين السارية.

4- البيانات التي نقوم بجمعها

• معلومات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند التسجيل أو إجراء المعاملات.
• تفاصيل الدفع: عند الشراء أو البيع، قد نجمع معلومات تتعلق بوسائل الدفع والمعاملات المالية.
• بيانات المتجر: إذا كنت بائعًا، قد نطلب منك معلومات حول المنتجات، الأسعار، وسياسات متجرك.
• بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وسلوك التصفح لتحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.

5- كيفية استخدام المعلومات

• إدارة حسابات المستخدمين وتقديم الخدمات المطلوبة.
• تسهيل عمليات البيع والشراء بأمان.
• تحسين تجربة العملاء عبر تقديم دعم فني مخصص.
• إرسال إشعارات حول الطلبات، العروض الجديدة، والتحديثات.
• منع الاحتيال وضمان بيئة آمنة لجميع المستخدمين.

6- أمن البيانات

• نتخذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك من أي وصول أو استخدام غير مصرح به، باستخدام أحدث تقنيات الأمان.

7- بيانات التصفح (IP)

• عند زيارة موقعنا، يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، وقت الزيارة، وأي روابط أحالتك إلينا لأغراض تحليلية وأمنية.

8- الاستبيانات والاستطلاعات

• قد نقوم بإجراء استطلاعات لجمع آراء المستخدمين بهدف تحسين خدماتنا، ويكون الاشتراك فيها اختياريًا.

9- البيانات اللازمة لإتمام المعاملات

• في حال تطلب تنفيذ طلباتك أي معلومات إضافية، سيتم طلبها منك بشكل مباشر وبموافقتك.

10- حقوق المستخدم

• يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها متى رغبت في ذلك.
• لديك الخيار في إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية متى شئت.

11- حماية المعلومات المالية

• جميع المعاملات المالية تتم عبر أنظمة دفع آمنة، ونلتزم بعدم مشاركة بيانات الدفع مع أي طرف ثالث.

12- مشاركة المعلومات

• لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوقنا.

13- تعديلات على سياسة الخصوصية

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

14- التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 رقم الهاتف: 58 98 461 501 90+

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة آمنة لك على منصة Browti.